Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования цифрового сервиса доступа к защищённому VPN-подключению Friends Connect (далее — «Сервис»), доступного на сайте friends-connect.club.
Оплачивая подписку или используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим Соглашением и принимаете его условия.
1. Описание Сервиса
Сервис предоставляет цифровую услугу доступа к защищённому VPN-подключению для личного использования на совместимых устройствах. Услуга оказывается в цифровом виде; физическая доставка товаров не осуществляется.
2. Регистрация и доступ
Для получения доступа пользователь использует личный кабинет на сайте или иные способы, указанные на сайте. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность данных доступа и не передавать их третьим лицам без необходимости. Пользователь отвечает за корректность указанных данных.
3. Оплата и активация
- Оплата подписки может осуществляться через платёжных партнёров, доступных на сайте.
- После успешного подтверждения оплаты доступ к Сервису предоставляется в цифровом виде — через личный кабинет, ссылку подключения или по инструкции поддержки.
- Обычно активация происходит автоматически в течение короткого времени после подтверждения платежа.
- Стоимость, срок действия подписки и доступные тарифы указываются на сайте или в интерфейсе оплаты до момента подтверждения заказа.
4. Обязанности пользователя
- использовать Сервис добросовестно и в соответствии с применимым законодательством;
- не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сервиса, взлом инфраструктуры или злоупотребление ресурсами;
- не передавать доступ третьим лицам в объёме, превышающем условия выбранного тарифа;
- своевременно обновлять профиль подключения и использовать совместимое приложение.
5. Запрет незаконного использования
Запрещается использовать Сервис для любой незаконной деятельности, включая распространение вредоносного ПО, мошенничество, несанкционированный доступ к системам, нарушение прав третьих лиц и иные действия, противоречащие закону.
При выявлении злоупотреблений Сервис вправе ограничить или прекратить доступ без возврата средств, если это допускается применимым правом.
6. Качество подключения и ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть». Мы стремимся обеспечивать стабильную работу, однако не гарантируем бесперебойную доступность во всех сетях, на всех устройствах и в любой момент времени.
Качество подключения может зависеть от устройства, сети, провайдера, региона и внешних сервисов. Сервис не несёт ответственности за сбои, вызванные действиями пользователя, особенностями интернет-провайдера, устройства, сторонних приложений или форс-мажорными обстоятельствами.
Ответственность Сервиса ограничивается суммой оплаты за период, в котором возникла претензия, если иное не предусмотрено обязательными нормами права.
7. Поддержка
Поддержка помогает с настройкой подключения, вопросами оплаты и доступа. Контакты:
- Telegram: @friends_connect_support
- Email: support@friends-connect.club
Условия возврата средств описаны в Политике возвратов. Порядок предоставления цифрового доступа — в разделе Предоставление услуги.
8. Изменение условий
Сервис вправе изменять тарифы, функциональность и настоящее Соглашение. Актуальная версия публикуется на сайте. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с обновлёнными условиями, если иное не требуется применимым правом.